TERMOS DO PERSONAL — TREINZY

Versão 3 • 24 de outubro de 2026 Responsável pelo app: Kelven Severo. Suporte e solicitações sobre dados: suporte@treinzy.com.

Estes termos complementam os Termos de uso e a Política de privacidade para o perfil de personal.

1. Atendimento e habilitação

Você responde pelo acompanhamento que oferece e deve fornecer apenas orientações, avaliações e prescrições que sua habilitação permita. O cadastro no app não certifica seu registro profissional. O app não substitui avaliação clínica nem amplia sua habilitação para prescrever alimentação ou prestar outros serviços de saúde.

2. Cadastro e dados dos alunos

Cadastre somente dados necessários ao atendimento e que você possa tratar legitimamente. Informe o aluno sobre o uso do Treinzy, as finalidades e o compartilhamento. O uso do app não dispensa a observância das regras de proteção de dados e do sigilo profissional, inclusive dos requisitos específicos para dados de saúde e para atendimento de menores de idade.

O vínculo permite acessar registros do acompanhamento. As fotos de evolução respeitam o controle do aluno em Privacidade. Arquivar um aluno não exclui seus registros. Não compartilhe sua conta, arquivos ou informações dos alunos com pessoas sem autorização. Confira destinatários antes de enviar recados e materiais e comunique incidentes de acesso ao suporte.

3. Agenda e financeiro

Combine previamente horários, cancelamentos, reposições, valores e formas de pagamento com o aluno. Os registros do app ajudam a acompanhar esses combinados, mas não substituem contratos, documentos fiscais ou a conferência de pagamentos. O Treinzy não recebe valores em seu nome.

4. Materiais e encerramento

Use apenas materiais que você tenha direito de compartilhar. Você responde pelo conteúdo das fichas, dietas, avaliações, mensagens e áudios que envia. Se excluir a própria conta, o acompanhamento é encerrado e os alunos conservam as fichas e dietas já recebidas com a identificação Personal antigo, conforme a Política de privacidade.

Para dúvidas, correções, pedidos sobre dados ou incidentes de segurança, use Ajuda > Suporte.

Ficou alguma dúvida?

Fale com o suporte sobre sua conta, o aplicativo ou seus dados.

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